Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Genusseck und unseren Kunden für Bestellungen über unsere Website sowie für Einkäufe in unserem Geschäft in Purkersdorf.

1. Geltungsbereich und Anbieter

Anbieter

Genusseck - Fleisch, Feinkost & Imbiss

Hauptplatz 2

3002 Purkersdorf

Österreich

E-Mail: info@genusseck.eu

Telefon: +43 2231 64268

Website: www.genusseck.eu

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Käufe bei Genusseck, sowohl über unsere Website als auch in unserem Geschäft. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Online-Bestellungen

  • Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar
  • Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der bestellten Waren ab
  • Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail
  • Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande
  • Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen

Geschäftskäufe

Bei Käufen in unserem Geschäft kommt der Vertrag durch den Kauf und die Bezahlung der Waren zustande. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise

  • Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
  • Fleischprodukte werden nach Gewicht abgerechnet
  • Preisänderungen bleiben vorbehalten
  • Zusätzliche Lieferkosten werden separat ausgewiesen

Zahlung

  • Im Geschäft: Bar oder Kartenzahlung
  • Online-Bestellungen: Barzahlung bei Abholung oder Lieferung
  • Bei Lieferung ist die Zahlung bei Übergabe der Ware fällig
  • Bei Abholung ist die Zahlung bei Abholung fällig

4. Lieferung und Abholung

Lieferung

  • Lieferung erfolgt im Raum Purkersdorf und Umgebung
  • Lieferzeiten werden bei der Bestellung vereinbart
  • Kühlpflichtige Waren werden in geeigneten Kühlbehältern transportiert
  • Bei Nichtzahlung können wir die Ware zurückbehalten

Abholung

Bestellte Waren können zu folgenden Zeiten abgeholt werden:

  • Montag - Freitag: 07:00 - 18:00 Uhr
  • Samstag: 07:00 - 12:00 Uhr
  • Sonntag: Geschlossen
  • Sondertermine nach Vereinbarung

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die schnell verderben können (frische Fleisch- und Feinkostprodukte)
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
  • Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können

6. Gewährleistung und Haftung

Gewährleistung

  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen
  • Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu rügen
  • Bei verderblichen Waren ist eine sofortige Überprüfung erforderlich
  • Wir behalten uns Nachbesserung oder Ersatzlieferung vor

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch für leichte Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Fragen zu unseren AGB?

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns gerne:

Stand: 4. Oktober 2025

Diese AGB wurden unter Berücksichtigung des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie erstellt.